Тема: Коммуникативное общение
Учебные материалы


Тема: Коммуникативное общение



Карта сайтаmamamvp.com

Тема: Коммуникативное общение.


Цель занятия -

закрепить коммуникативные навыки и умения участников, завершить работу тренинговой группы, ответить на все вопросы, оказать необходимую психологическую поддержку и настроить на будущее.

^ Группа:

10 человек.

Время:

3 часа.

Упражнение № 1 «Здравствуй, мне очень нравится...»


Цель:

направлено на развитие опыта дружеского взаимодействия с напарниками по общению

.


Время:

10 мин.

^ Ход работы:


Традиционная разминка, приветствия и установление контак­тов в данном случае проводятся с обязательным использовани­ем в начале разговора фразы: «Здравствуй, мне очень нравится...»
Участник вправе закончить беседу по своему усмотрению, но на­чало диалога должно быть именно таким: «Здравствуй, мне очень нравится...»
^ Нужно внимательно следить за тем, чтобы все участники начинали мини-беседу именно с этой фразы.

Рефлексия:

передаем игрушку по кругу и отвечаем на вопрос
О чем участники говорили друг другу?
Что чаще всего они вспоминали, начиная беседу?
Ваши впечатления, которые сложились у Вас от одной и той же фразы, но услы­шанной от различных людей и с разной интонацией.

^ Упражнение № 2. «Мой стиль общения»


Цель:

научить участников диагностировать стиль общения – свой и собеседника, выяснять факторы, влияющие на выбор того или иного стиля общения.

^ Время:

20 мин.

Ход работы.


Сегодня у нас есть последняя возможность тщательно пора­ботать с дневниками «Мой стиль общения» и с таблицей «Со­бытие». Сядем в большой круг и обсудим записи ваших наблю­дений за время, прошедшее после пятого занятия. Можете за­читывать отдельные из них, можете их дополнительно комментировать, добавлять новые впечатления. У всех участни­ков есть право задавать любые вопросы по теме вашего выска­зывания.
^ Перед обсуждением записей из дневника и таблицы «Coбытие» целесообразно напомнить о порядке работы с этой таблицей.

Рефлексия:

передаем игрушку по кругу и отвечаем на вопрос
Что вы чувствовали, когда говорили участникам о своих записях в дневнике?

^ Упражнение № 3. «Общительный ли я?»


Цель:

помочь участникам выявить свой уровень общительности.

Время:

20 мин.

Материалы:

ручки, готовые бланки по количеству участников.

^ Ход работы:


Мы уже достаточно долго и продуктивно общались во время нашего обучения. Вероятно, вы лучше узнали друг друга, и прежде всего в плане контактности и общительности. Теперь мы еще раз проведем мини-социологический опрос членов группы. Для этого я раздам лист опросный и вы его заполните.

^ Опросный лист



Тренинговое имя опрашиваемого

Мнение, в баллах

Подпись опрашиваемого




Каждый из вас должен подойти к возможно большему числу товарищей и задать один и тот же вопрос: «Как ты думаешь, я общительный человек?» Тот, к кому обратились, может и не от­вечать, ему ведь самому нужно собрать как можно больше мне­ний о себе. Но если он решается ответить, то нужно давать оценку по следующей шкале:
- Ты самый общительный человек +2 балла
- Ты общительный человек и можешь стать еще общительнее +1 балл
- Я плохо знаю тебя с этой стороны 0 баллов
- Ты не общительный человек, но есть более необщительные люди -1 балл
- Мне кажется ты закрытый человек -2 балла
Вы оцениваете спрашивающего, исходя из своих представлений о нем и того нового, что уже смогли узнать на занятии. Оценка сразу записывается в опросный лист того участника, который ее получил. Не забудьте вместе с оценкой в баллах получить подпись опрашиваемого. Если не будет подписи, то балл не засчитывается. На все дается максимум 5 минут.

Рефлексия:

передаем игрушку по кругу и отвечаем на вопросы
^ Целесообразно провести срав­нение результатов первого и последнего социологических опро­сов. Что изменилось в оценках группы каждого участника?

Упражнение № 4. «Чемодан»


^ Цель:

стимулирование взаимного доверия в группе, более глубокого самопознания, самораскрытия.

Время:

60 мин.

Материалы:

ручки, бумага.

^ Ход работы:


Это основная процедура данного занятия. Мы проведем ее следующим образом. Один выходит из комнаты, а остальные начинают «собирать ему в дальнюю дорогу чемодан» (ведь действительно скоро расставание, и нужно помочь человеку в его дальнейшей жизни). В этот «чемодан» складывается то, что, по мнению группы, поможет ему в общении с людьми, т.е. те положительные качества, которые коллектив особенно ценит в нем.
Обязательно «отъезжающему» напомнить о том, что будет ме­шать ему в дороге, т.е. обратить внимание на его отрицательные качества, с которыми необходимо поработать, чтобы жизнь стала более приятной и продуктивной. Для проведения этой большой и сложной работы нам необходимо выбрать секретаря, который на листе бумаги будет записывать для каждого участника (вышед­шего из комнаты) все названные положительные и отрицательные качества.
Мнение того или иного члена группы должно быть поддержа­но большинством. Только после прямого голосования оно впи­сывается секретарем в лист участника. При наличии возраже­ний, сомнений лучше воздержаться от записи, но, если кто-то настаивает, можно записать такое качество, обязательно указав автора особого мнения. Для хорошего «чемодана» нужно не ме­нее 5—7 характеристик, как положительных, так и отрицатель­ных. Затем выходившему из комнаты зачитывается и передает­ся полученный список. У него есть право задать любой вопрос, если не совсем понятно то, что записал секретарь. Выходит сле­дующий участник (по мере психологической готовности), и вся процедура повторяется. И так до тех пор, пока каждый не по­лучит свой «чемодан».
Работа в этом этюде труд­ная, особенно когда речь идет об отрицательных качествах чело­века. Но группу следует настроить на необходимость и важность этой процедуры для ее дальнейшей жизни. Целесообразно разделить лист бумаги, на котором секретарь записывает мне­ния, на две части вертикальной чертой. На левой части поста­вить знак «+», а на правой — знак «—». Это означает, что в левой части листа записываются все положительные, сильные стороны личности, а в правой — отрицательные, слабые. Это способствует большей систематизации, да и участнику легче разобраться со своим «чемоданом».
Заключительная процедура предназначена для серьезного настроя на будущее. Тренинг заканчивается, но это не означает, что все проблемы позади, поэтому каждый получает напутствие группы, в котором сформулированы общие выводы и впечатления друг о друге.

Рефлексия:

передаем игрушку по кругу и отвечаем на вопросы
Что вы чувствовали, когда готовили и получали свой чемодан?

^ Упражнение № 5. «Больше всего мне понравилось...»


Цель:

сплочение группы, развитие познавательных процессов.

Время:

25 мин.

Материалы:

ручки, бумага.

Ход работы:


Приглашаю всех в большой круг для проведения заключитель­ных посиделок, во время которых есть возможность высказать свои впечатления, задать любому человеку вопрос или сказать ему то, что не успел во время занятий: «Мне больше всего в процес­се обучения понравилось, как ты (обращаясь к кому-то из чле­нов группы)...»; « Мне не понравилось, что ...» и т.п.

^ Передаем игрушку по кругу и отвечаем на вопросы


Это своеобразная разрядка, которая необходима участникам перед тем, как закон­чится тренинг. Она помогает снять возникшие недоразумения, мелкие обиды и возможные конфликты.

^ Упражнение № 6 «Попроси шоколадку»


Цель:

обучить эффективным способам общения.

Время:

15 мин.

Материалы:

шоколадка

Ход работы:


Выберем водящего. Для этого скажите кто в вашей группе самый справедливый? (голосование).
(Самый справедливый становится водящим он садится по центру).
Я даю ему шоколадку. Ваша задача по очереди попросить шоколадку у водящего, так что бы он захотел отдать ее именно вам. После каждого круга водящий говорит, кому он не отдал бы шоколадку (выбирает 2 участников), они выбывают. Так пока не останется победитель. У каждого для просьбы есть 30 секунд. Победителю достается шоколадка.

Рефлексия:

передаем игрушку по кругу и отвечаем на вопросы
Какой способ просьбы оказался самым эффективным?

^ Упражнение № 7. «Откровенно говоря.»


Цель:

изучение коммуникативных проблем, видение особенностей, связанных со сферой общения.

Время:

5 мин.

Материалы:

ручки, анкеты для каждого члена группы.

^ Ход работы:


Это заключительное анкетирование необходимо провести, что­бы дать участникам возможность высказаться.

Откровенно говоря...


Дата занятия
Мое тренинговое имя
1.Во время занятия я понял, что ...
2.Я не смог быть более откровенным, так как ...
3.На занятии мне не удалось ...
4.Больше всего мне понравилось, как работал (а) ...
5.На следующем занятии я хотел бы ...
6.На месте ведущего я ...
Подпись

Я хочу Вам прочитать одну притчу «Как важно правильно слушать».


Время:

5 мин.
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки: «Мой господин… повелел вам сказать, чтобы вы дали ему… голубую лошадь с чёрным хвостом… а если вы не дадите такой лошади, то…». «Не желаю больше слушать!» — перебил царь запыхавшегося гонца. — «Доложи своему царю, что нет у меня такой лошади, а если бы была, то…»
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался, выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда выслушал царь такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну. Долго длилась она — много крови было пролито, много земель опустошено — и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг к другу. Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
— Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то…»? — «…пошли лошадь другой масти». Вот и всё. А ты что хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы была, то…»? — «…непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё.

^ Подведение итогов.


Время:

15 мин.
Хочу напомнить всем о необходимости вести постоянные наблюде­ния над своими ощущениями, которые возникают в процессе об­щения с разными людьми, делать конкретные выводы и предпри­нимать практические шаги, развивающие коммуникативную сфе­ру личности. Это желательно делать и в дальнейшем, несмотря на то что занятия закончились.
Вы откровенно высказали свое мнение , но, если что-то осталось в душе, особенно неприятное или тревожное, выскажитесь вслух прямо сейчас. Не уносите домой камень за пазухой. Не всегда легко сказать кому-то, что он обидел вас, но еще труднее пережить чувство обиды, так и не сказав об этом обидчику. А вдруг вы не так поняли его, и совсем другой смысл он вкладывал в слова, которые вас обидели. Итак, кто хочет взять слово?

Передаем игрушку по кругу.


Необходимо дать возможность желающим поделиться своими высказываниями. Важно обратить внимание на тех, кто чувствует себя неловко, неуверенно, отрешенно. К ним нужно обязательно подойти после занятия.
^ Без проведения этой обратной связи нельзя заканчивать работу. У членов группы должна быть последняя возможность сказать о том, что их тревожит или мучает.
На этой процедуре тренинг подходит к завершению.

^ Упражнение № 8. «Аплодисменты»


Цель:

эмоциональная разрядка участников в конце занятия.

Время:

5 мин.

Ход работы:


Мы хорошо поработали сегодня, и мне хочется предложить вам игру, в ходе которой аплодисменты сначала звучат тихонько, а затем становятся все сильнее и сильнее».
Начинаем тихонько хлопать в ладоши, глядя и постепенно подходя к одному из участников. Затем этот участник выбирает из группы следующего, кому они аплодируют вдвоем. Третий выбирает четвертого и т.д. последнему участнику аплодирует уже вся группа.
Я благодарю всех участников за их активную работу и хочу пожелать дальнейших успехов в процессе построения коммуникативного взаимодействия в реальной жизнедеятельности. Я желаю Вам удачного дня и скорой встречи в следующий раз!
Список литературы:
1. Практические семинары и тренинги для педагогов. – Вып 1. Воспитатель и ребенок: эффективное взаимодействие/авт.-сост. Е. В. Шитова. Изд. 2-е. – Волгоград: Учитель, 2012 г.
2. Прутченков А.С. Трудное восхождение к себе. Методические разработки и сценарии занятий социально-психологических тренингов. – М.: Российское педагогиче­ское агентство, 1995 г.
2. Прутченков А.С. Свет мой, зеркальце, скажи…Методические разработки социально-психологических служб – М.: Новая школа, 1996 г.
3. Фопель К. Групповая сплоченность. Психологические игры и упражнения. Пер с нем. – М.: Генезис, 2011 г.
4. Шамсиева Р. К. Понять себя. Понять других: коммуникативный тренинг / Р. К. Шамсиева // Воспитатель ДОУ. – 2008 г.
5. Ресурсы сервера: www.azps.ru
6. Ресурсы сервера: www.psy.1september.ru
7. Ресурсы сервера: www.psitor.ucoz.ru
8. Ресурсы сервера: www.your-mind.ru
9. Ресурсы сервера: www iulyaplatonowa.narod.ru


edu 2018 год. Все права принадлежат их авторам! Главная